Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее — «Субъект ПД») веб-сайта tasimaldaw.kz (далее — «Сайт»), принадлежащего ТОО «Тасымалдау» (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан № 94-V от 21.05.2013 «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон»), с учётом изменений и дополнений, включая поправки от 18.01.2026 г.

2. Сведения об Операторе

Полное наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «Тасымалдау»
БИН: 240140004322
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 98
Ответственный за обработку ПД: Директор — Нурланов Ерлан Маратович
Контактный email: privacy@tasimaldaw.kz
Контактный телефон: +7 (707) 333-19-96

3. Перечень собираемых персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

3.1. Данные, предоставляемые Субъектом ПД при заполнении формы заявки:

Имя (фамилия, имя, отчество)
Номер телефона
Адрес отправления груза
Адрес доставки груза
Выбранный тип услуги
Выбранный тип транспорта
Комментарий к заявке (при наличии)

3.2. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес (для подтверждения факта дачи согласия, ст. 8 Закона)
Дата и время дачи согласия на обработку ПД

3.3. Технические данные:

Файлы cookie и данные локального хранилища браузера — используются исключительно для запоминания факта согласия с использованием cookie и обеспечения корректной работы Сайта
Данные проверки Cloudflare Turnstile — анонимный токен верификации для защиты от автоматизированных отправок форм; персональные данные Оператором при этом не обрабатываются

Оператор не осуществляет сбор данных, избыточных по отношению к заявленным целям обработки (ст. 7 п. 9 Закона). Сбор данных путём нецеленаправленного извлечения из общедоступных источников не производится (ст. 7 п. 11 Закона).

4. Цели сбора и обработки персональных данных

Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно в следующих целях (ст. 7 п. 8 Закона):

Обработка заявок на грузоперевозки и вывоз мусора
Связь с клиентом для уточнения деталей заказа
Оказание услуг, запрашиваемых пользователем
Улучшение качества обслуживания

Сбор и обработка персональных данных в целях причинения имущественного и (или) морального вреда, ограничения прав и свобод не допускается.

5. Правовые основания обработки ПД

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия субъекта персональных данных (ст. 7, 8 Закона)
Необходимости выполнения договорных обязательств по оказанию услуг

6. Порядок дачи и отзыва согласия (ст. 8 Закона)

6.1. Дача согласия

Согласие на обработку персональных данных даётся путём проставления отметки (галочки) в соответствующем поле формы заявки на Сайте. Форма не может быть отправлена без дачи согласия.

6.2. Содержание согласия (ст. 8 п. 4 Закона)

Давая согласие, Субъект ПД подтверждает, что ознакомлен со следующей информацией:

Наименование и БИН Оператора: ТОО «Тасымалдау», БИН 240140004322
Срок действия согласия: согласие действует в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 365 (трёхсот шестидесяти пяти) дней с момента его дачи, если иное не предусмотрено законодательством РК или договором (ст. 8 п. 5 Закона)
Передача третьим лицам: не осуществляется без дополнительного согласия Субъекта ПД, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК
Трансграничная передача: не осуществляется
Размещение в общедоступных источниках: не осуществляется
Перечень данных: указан в разделе 3 настоящей Политики

6.3. Отзыв согласия (ст. 8 п. 7 Закона)

Субъект ПД вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на email: privacy@tasimaldaw.kz, по телефону: +7 (707) 333-19-96 или по почтовому адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 98.

При отзыве согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или предоставить мотивированный отказ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения уведомления об отзыве. Уничтожение персональных данных осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента прекращения обработки, если иное не предусмотрено законодательством РК.

Согласие не может быть отозвано, если это противоречит законодательству РК или при наличии невыполненных обязательств (ст. 8 п. 2 Закона).

7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не более 365 (трёхсот шестидесяти пяти) дней с момента их сбора, если иное не предусмотрено законодательством РК или договором.

По достижении цели обработки или по истечении срока хранения персональные данные уничтожаются в порядке, установленном ст. 18 Закона.

8. Передача ПД третьим лицам и трансграничная передача

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта ПД, за исключением случаев, предусмотренных ст. 9 Закона и иным законодательством Республики Казахстан.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется (ст. 16 Закона).

Персональные данные Субъекта ПД не размещаются в общедоступных источниках.

9. Меры по защите персональных данных (ст. 21, 22 Закона)

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Ограничение доступа к персональным данным (разграничение прав доступа)
Регулярное резервное копирование данных
Хранение базы данных на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан (ст. 12 Закона)
Назначение ответственного лица за организацию обработки ПД

9.1. Уведомление о нарушении безопасности ПД (ст. 22 Закона)

В случае нарушения безопасности персональных данных (незаконное распространение, изменение, уничтожение или несанкционированный доступ — ст. 1 п. 15-1 Закона) Оператор обязуется:

Незамедлительно принять меры по устранению нарушения
Уведомить уполномоченный орган по защите персональных данных о факте нарушения
Уведомить Субъектов ПД, чьи данные были затронуты, если нарушение может причинить вред их правам и законным интересам

10. Права субъекта ПД (ст. 24 Закона)

Субъект персональных данных имеет право:

Знать о наличии у Оператора своих персональных данных, а также получить информацию о составе данных, целях и условиях их обработки
Получить доступ к своим персональным данным — Оператор обязан предоставить запрашиваемую информацию в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента обращения (ст. 10 Закона)
Требовать изменения и дополнения своих персональных данных при их неполноте или неточности
Требовать блокирования своих персональных данных
Требовать удаления (уничтожения) своих персональных данных
Отозвать согласие на обработку ПД в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Политики
Обращаться в уполномоченный орган по защите персональных данных — Комитет по информационной безопасности Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК — в случае нарушения своих прав

11. Порядок обращения субъекта ПД

По вопросам обработки персональных данных субъект ПД может обратиться:

Email: privacy@tasimaldaw.kz
Телефон: +7 (707) 333-19-96
Почтовый адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 98

Оператор обязан рассмотреть обращение в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней и предоставить ответ. В случае необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён, о чём Субъект ПД уведомляется.

12. Заключительные положения

Настоящая Политика вступает в силу с момента её утверждения и действует бессрочно до замены новой редакцией.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений Оператор размещает уведомление на Сайте. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: tasimaldaw.kz/ru/privacy.

Правовую основу настоящей Политики составляет Закон Республики Казахстан № 94-V от 21.05.2013 «О персональных данных и их защите» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 18.01.2026 г.).